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宁波重型货架买回去后多久能上门安装?质保多久?
宁波重型货架买回去后,我们一般在3-7天内安排师傅上门安装,具体时间根据您的场地和货架数量确定。质保方面,整架质保1年,结构件(立柱、横梁)质保3年,终身提供维修服务。安装由我们自有团队负责,不外包,确保安装质量。
售后流程很简单:您只需拨打售后电话或微信联系,我们会在24小时内响应,48小时内给出解决方案。如果出现质量问题,免费维修或更换;如果是人为损坏,仅收成本费。宁波本地客户可享受优先上门服务,周边地区也覆盖。
- 安装服务:免费上门安装,含调试和承重测试,确保货架稳固。
- 质保范围:立柱、横梁等结构件质保3年,表面喷塑层质保1年。
- 响应时效:24小时响应,48小时上门(宁波市区),偏远地区稍长。
